Що робити якщо не отримали щомісячну допомогу ВПО?

Щомісяця до Офісу Омбудсмена України звертаються переселенці з проблемою не отримання виплат для переселенців. Так у січні про проблеми повідомили 316 осіб, було поновлено право на такі виплати для 277-ми ВПО.

Про це інформує Офіс Омбудсмена.

Найпоширенішими причинами неотримання допомоги на проживання ВПО є:

• технічна несправність у Єдиній інформаційній системі соціальної сфери (ЄІССС);
• виявлення помилки в персональних даних одержувача, даних номера банківського рахунка (за стандартом IBAN) або категорії одержувача (працездатна особа, дитина, особа з інвалідністю).

Якщо Ви подали заяву на виплату грошової допомоги на проживання ВПО та понад місяць її не отримуєте, радимо звернутися до органу соціального захисту населення з відповідною заявою за місцем перебування на обліку ВПО.

У разі, якщо вирішити проблему не вдалось, звертайтеся до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.