Укрзалізниця оновила правила повернення коштів за квитки

Укрзалізниця оновила правила повернення коштів за квитки. Тепер можна буде повернути гроші навіть, якщо запізнились на потяг.

Про це інформує Мінреінтеграції.

Тепер пасажиру повертатимуть повну вартість за купе і половину вартості плацкарти. За умови, якщо він поверне квиток у касі або онлайн не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда. Ще донедавна це було можливо лише за 9 годин.

Також повертатимуть повну вартість квитка, навіть якщо ви запізнилися на поїзд (окрім квитка на плацкарту). Раніше компанія компенсувала лише 10% від ціни. Скористатися такою можливістю можна протягом першої години й тільки у касі.