У Маріуполі відкрився перший "Паспортний сервіс" від держпідприємства "Документ", що підпорядковане Державній міграційній службі. Такі сервіси розташовані майже по всій Україні. Але у Донецькій області - поки єдиний. Серед послуг, що надає цей заклад - оформлення ID-карток та закордонних паспортів для мешканців тимчасово окупованих територій. Та це не все.
Олександр Лемешко, начальник відділу "Паспортного сервісу": "У нашому центрі існує можливість для оформлення ряду супутніх послуг. Такі як страхові продукти, добровільне страхування життя та здоров’я, подорожуючих закордон. Довідка про відсутність, наявність судимостей. Також апостолювання документів".
Олег дізнався по радіо про відкриття нового паспортного сервісу. У перший же день вирішив перевірити якість надання послуг.
Олег, відвідувач: "Прийшов, зробив довідку про судимість. Швидко, комфортно, все сподобалось".
У центрі працює 4 термінали для прийому громадян, та 3 - для видачі документів. Їхнє оформлення, за словами працівників, займає 15 хвилин. Для іноземців теж надаються послуги, вони можуть оформити дозвільні документи на тимчасове або постійне перебування в Україні. Одразу ж роблять і фото.
Володимир Поліщук, прес-секретар ДП "Документ": "Розвантажує роботу ЦНАПів, підрозділів державної міграційної служб, які й так мають дуже багато інших завдань. Тут можна сплатити всі послуги можна в одному терміналі. Тут не треба потім шукати інформацію коли ваш паспорт буде готовий. СМС-інформування сповістить будь-якого громадянина, прийти і забрати свій паспорт. Ну, і звичайно ж тут трошки дорожче, ніж в ЦНАПах і в підрозділах міграційної служби".
Також через сайт можна записатись у електрону чергу в декілька кроків: обрати місто, послугу дату та час.