Операторка 102 утримувала на лінії дитину, яка сховалась на балконі від вітчима-тирана. П’яний сімейний дебошир став кидатися на дружину. І перелякана дівчина набрала поліцію.
"Співробітниця колл-центру утримувала 14-річну заявницю на лінії та стежила, щоб вона залишалася у безпеці до приїзду наряду поліції", - розповідають на сайті поліції Донеччини.
Дівчина з Краматорську сьогодні зранку звернулася зі словами "Мій вітчим б’є маму, будь ласка, приїдьте скоріше!"
"Дев’ятикласниця розповіла, що вітчим почав бити матір. Щоб врятуватися, жінка разом з молодшою донькою забарикадувалася у ванній кімнаті, а 14-річна заявниця зачинилася на балконі сьомого поверху. Звідти вона і телефонувала у поліцію. Співробітниця колл-центру за кілька секунд обробила повідомлення, на адресу виїхав наряд поліції. А поки поліцейські їхали на виклик, залишалася з дитиною на лінії та корегувала її дії", - повідомляють правоохоронці.
За кілька хвилин наряд поліції приїхав на місце. Історія закінчилася тим, що співробітниця 102 передала школярку під захист патрульних поліцейських, а офіцери допомогли родині та провели профілактичну бесіду.
